QR-код вместо очереди: как казахстанцам проверить, положены ли им бесплатные лекарства

Казахстанцы теперь могут в любое время проверить, положены ли им бесплатные лекарства. Для этого единый дистрибьютор медикаментов ТОО «СК-Фармация» запустил специальный чат-бот в Telegram и WhatsApp.

Чтобы воспользоваться ботом, пользователю нужно подключиться к нему и ввести свой ИИН. После этого можно ознакомиться со списком лекарств, которые ему положены бесплатно. Помимо предоставления информации, бот также отвечает на вопросы пользователей.

Подключиться к чат-боту можно, отсканировав QR-код. Он размещен на стенах или дверях в аптеках, поликлиниках и больницах.

Помимо ИИН, в боте можно указать номер рецепта, выписанного врачом, чтобы получить информацию именно по назначенному лекарству. В ведомстве пояснили, если пользователь ищет лекарство по рецепту, он вводит его номер, после чего выбирает из списка нужный препарат и уже через несколько секунд чат-бот сообщает, положено ли это лекарство бесплатно или нет.

Право на бесплатные лекарства в стране распространяется на пациентов с хроническими и социально значимыми заболеваниями и реализуется в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и системы ОСМС. Обеспечение делится на два типа — стационарное лечение в больницах и амбулаторное (получение медикаментов по рецепту в поликлиниках).

Перечень лекарств и медицинских изделий, а также список заболеваний, при которых предусмотрено бесплатное обеспечение утверждается приказом Министерства здравоохранения РК. На сегодняшний день по ГОБМП бесплатными лекарствами обеспечиваются пациенты с 50 заболеваниями, а в системе ОСМС — с 13 нозологиями для взрослых и с 21 нозологией для детей.

Чтобы получить бесплатные лекарства на амбулаторном уровне, необходимо прикрепиться к поликлинике по месту жительства, сдать анализы для подтверждения диагноза, встать на диспансерный учет и наблюдаться у участкового врача или профильного специалиста. После этого, если заболевание входит в утвержденный перечень, врач выписывает бесплатный рецепт, который вместе с удостоверением личности предъявляется фармацевту в аптеке.

Оплату выданных пациентам бесплатных лекарств и медицинских изделий осуществляет Фонд социального медицинского страхования в рамках заключенных договоров, а закупку и поставку медикаментов в медицинские организации обеспечивает «СК-Фармация».

Помимо нового чат-бота от «СК-Фармация», казахстанцы также могут узнать о положенных им льготах и лекарствах через портал eOtinish, мобильное приложение Qoldau 24/7, Telegram-бот SaqtandyryBot и сервис на сайте msqory.kz. По данным Фонда социального медицинского страхования, только за первые семь месяцев прошлого года бесплатные лекарства в стране получили почти 1,4 млн пациентов в рамках ГОБМП и около 1,26 млн в системе ОСМС, что говорит о масштабе спроса на подобные цифровые сервисы проверки льгот.